Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

Sanāre Agencia, con domicilio en Barranquilla, Atlántico, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.

Canales de contacto:
WhatsApp: +57 315 552 4190
Correo: contacto@sanareagencia.com
Sitio web: www.sanareagencia.com

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia, que regulan la protección de datos personales.

3. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto de este sitio recolectamos:

• Nombre completo
• Profesión y especialidad
• Ciudad
• Número de WhatsApp
• Servicios de interés
• La información adicional que decidas escribirnos

No recolectamos datos sensibles ni información clínica de pacientes.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos que nos entregas se utilizan únicamente para:

• Responder tu solicitud y contactarte por WhatsApp o correo
• Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones
• Prestar los servicios que llegues a contratar
• Enviarte información sobre nuestros servicios, siempre que lo hayas autorizado

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

5. Autorización

Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, autorizas de forma libre, previa, expresa e informada a Sanāre para recolectar y tratar tus datos personales conforme a esta política.

6. Tus derechos como titular

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos
• Solicitar prueba de la autorización que otorgaste
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos
• Acceder de forma gratuita a los datos que tengamos sobre ti

7. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a contacto@sanareagencia.com o al WhatsApp +57 315 552 4190 indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los hechos que dan lugar a tu solicitud. Responderemos las consultas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial vigente o mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Cuando dejen de serlo, o cuando lo solicites, procedemos a su supresión.

9. Seguridad

Adoptamos medidas razonables de carácter técnico y administrativo para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.